Odstąpienie od umowy – BringBag.pl

Jeśli chcesz odstąpić od zakupu, wykonaj poniższe czynności. Procedura jest zgodna z przepisami prawa węgierskiego, w szczególności z rozporządzeniem rządowym 45/2014. (II. 26.) w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentami a przedsiębiorcami oraz z Kodeksem cywilnym (ustawa z 2013 r. V).

Procedura odstąpienia od umowy:

1. Zgłoszenie wniosku o odstąpienie od umowy: Prosimy o zgłoszenie zamiaru odstąpienia od umowy pocztą elektroniczną na [email protected] . W temacie wiadomości e-mail prosimy podać numer zamówienia oraz słowo „Odstąpienie”. Wniosek o odstąpienie od umowy przyjmujemy wyłącznie w tej formie!

2. Wypełnienie oświadczenia o odstąpieniu od umowy: Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na dole strony. Prosimy o skopiowanie go, wklejenie do nowej wiadomości e-mail i wypełnienie.

3. Zwrot produktu: Produkt należy starannie zapakować, a następnie zanieść na pocztę. Na poczcie należy powiedzieć: „Chciałbym nadać paczkę w imieniu BringBag za pośrednictwem Gyüjtőszállítás.hu Kft. z opcją przesyłki odwrotnej”. Ważne jest, aby dokładnie tak powiedzieć pracownikowi poczty! Jeśli pracownik poczty poprosi o adres lub nie znajdzie tej opcji, poproś o pomoc kierownika poczty. W każdym przypadku powołaj się na firmę Gyűjtőszállítás.hu Kft., za pośrednictwem której chcesz nadać paczkę.

4. Identyfikacja paczki: Na paczce należy umieścić wszystkie niezbędne informacje, w szczególności nazwę zamówienia i numer zamówienia, które znajdują się na fakturze i w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Tylko w ten sposób możemy zidentyfikować zwrócony produkt.

5. Koszty wysyłki: Poczta nie pobiera opłaty za wysyłkę paczki, ale od kwoty zwrotu potrącamy 1600 forintów, które pokrywają koszty zwrotu.

6. Termin zwrotu kosztów: Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwracamy kwotę w ciągu 14 dni na podane przez Ciebie konto bankowe.

7. Termin zwrotu: Zwroty realizujemy w każdy piątek.

Odniesienia prawne:

· Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy: Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z rozporządzeniem rządowym 45/2014. (II. 26.). Termin odstąpienia od umowy upływa w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (niebędąca przewoźnikiem) odbierzecie produkt.

· Złożenie wniosku o odstąpienie od umowy: Prawo do odstąpienia od umowy uznaje się za wykonane w terminie, jeśli oświadczenie o odstąpieniu zostanie wysłane przed upływem 14-dniowego terminu (rozporządzenie rządowe 45/2014. (II. 26.), § 20).

· Warunki zwrotu kosztów: BringBag jest zobowiązany do zwrotu zapłaconej kwoty w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu (produktów) (rozporządzenie rządowe 45/2014 (II. 26.), § 23).

· Stan produktu: Odpowiadasz za utratę wartości produktu, jeśli wynika to z użytkowania wykraczającego poza zakres niezbędny do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania produktu (rozporządzenie rządowe 45/2014 (II. 26.), § 24).

· Zwrot kosztów dostawy: Koszty zwrotu ponosisz Ty, chyba że otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy produkt (rozporządzenie rządowe 45/2014 (II. 26.), § 24).

Formularz

tekst

Ja, niżej podpisany …………………………. oświadczam, że korzystam z prawa do odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży poniższych produktów lub świadczenia poniższych usług:

Data zawarcia umowy/złożenia zamówienia:

Nazwa zamówionego produktu/produktów:

Data odbioru:

Numer zamówienia:

Nazwisko konsumenta/konsumentów:

Adres konsumenta (konsumentów):

Numer konta bankowego:

Data:

Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz do nas na adres e-mail [email protected].

Dziękujemy za zrozumienie i pomoc!