Szerződéstől való elállás – BringBag.hu
Amennyiben szeretnél elállni a vásárlástól, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket. Az eljárás megfelel a magyar jogszabályoknak, különös tekintettel a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, valamint a Polgári Törvénykönyvre (2013. évi V. törvény).
Az elállás menete:
- Elállási kérelem bejelentése: Kérjük, az elállási szándékodat e-mailben jelezd az [email protected] címre. Az e-mail tárgyában tüntesd fel az rendelési számodat és a „Elállás” szót. Az elállási kérelmet csak ebben a formában fogadjuk el!
- Elállási nyilatkozat kitöltése: Az elállási formanyomtatványt az oldal alján találod. Kérjük másold ki, majd másold be egy új emailbe és töltsd ki.
- Termék visszaküldése: A terméket gondosan csomagold be, majd vidd el a postára. A postán mondd a következőt: „Inverz feladással a BringBag nevében a Gyüjtőszállítás.hu Kft. keresztül szeretnék feladni csomagot.” Fontos, hogy pontosan ezt mondd a postai dolgozónak! Amennyiben a postai dolgozó címet szeretne, vagy nem találja ezt a lehetőséget, ebben az esetben kérd a posta vezetőjének a segítségét. Minden esetben a Gyűjtőszállítás.hu Kft. cégre hivatkozz, akin keresztül csomagot szeretnél feladni.
- Csomag azonosítása: A csomagra írj rá minden szükséges információt, különösen a rendelési nevedet és a rendelési számodat, amely a számlán és a rendelés visszaigazoló emailben is szerepel. Csak így tudjuk a visszaküldött terméket beazonosítani.
- Szállítási költségek: A csomag feladásáért a posta nem számít fel díjat, viszont a visszautalás összegéből 1600 forintot levonunk, amely a visszaküldési költségeket fedezi.
- Visszautalás határideje: A csomag beérkezését és átvizsgálását követően az összeget 14 napon belül visszautaljuk az általad megadott bankszámlára.
- Visszautalás időpontja: A visszautalásokat minden héten pénteken teljesítjük.
Jogszabályi hivatkozások:
- Elállási jog gyakorlása: Joga van a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Az elállási határidő az a nap, amikor Te vagy az általad megjelölt harmadik személy (aki nem a fuvarozó) a terméket átveszi.
- Elállási kérelem beadása: Az elállási jogot határidőben gyakoroltnak kell tekinteni, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd az elállási nyilatkozatot (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 20. §).
- Visszatérítés feltételei: A BringBag köteles a visszaküldött termék(ek) megérkezését és ellenőrzését követően 14 napon belül visszatéríteni a fizetett összeget (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 23. §).
- Termék állapota: Felelős vagy a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használaton túlmutató használat miatt következik be (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 24. §).
- Szállítási díjak visszatérítése: A visszaküldés költségeit neked kell viselned, kivéve, ha téves vagy hibás terméket kaptál (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 24. §).
Formanyomtatvány
text
Alulírott …………………………. kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés/rendelés időpontja:
Rendelt termék(ek) neve:
Átvétel időpontja:
Rendelési szám:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
Bankszámlaszám:
Kelt.:
Ha további kérdésed van, kérjük, írj nekünk az [email protected] e-mail címre.
Köszönjük a megértésed és a segítséged!